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為提升品牌培育效率,江西省宜春市煙草公司巧用“三招”開展品牌培育工作。
一是“交流式”宣傳。運(yùn)用好傳統(tǒng)的口頭宣傳、指尖宣傳、開展誠(chéng)信互助小組會(huì)等宣傳形式,變“灌輸式”宣傳為“交流式”宣傳。抓住產(chǎn)品屬性,選對(duì)目標(biāo)對(duì)象,著重針對(duì)差異化特點(diǎn)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”宣傳;注重追蹤宣傳效果,“入戶式”采集零售客戶的意見,重視市、縣兩級(jí),工商雙方的信息交互。
二是“場(chǎng)景式”陳列。實(shí)行“分類施策,因店制宜”,結(jié)合終端門店的裝修風(fēng)格、商品搭配、貨架陳列、卷煙品類等元素設(shè)計(jì)陳列位置和陳列風(fēng)格,確保品牌的包裝顏色、風(fēng)格特點(diǎn)契合卷煙產(chǎn)品的擺放布局,形成“一店一特色”,提升品牌美譽(yù)度,給消費(fèi)者留下好印象。
三是“數(shù)據(jù)式”跟蹤。聚焦客戶“知曉率”全面摸排,圍繞客戶“訂購(gòu)率”掌握新品接受度,關(guān)注上柜情況,讓新品“擺出來(lái)”,讓客戶“說(shuō)出來(lái)”,讓市場(chǎng)“找得到”,讓消費(fèi)者“買得到”。同時(shí)緊盯客戶“復(fù)購(gòu)率”,對(duì)“復(fù)購(gòu)率”高的零售戶分析其商圈環(huán)境、消費(fèi)特點(diǎn),將其列入重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象,及時(shí)反饋給工業(yè)企業(yè),培育忠誠(chéng)消費(fèi)群體。
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