近期,河南省沈丘縣煙草專賣局(分公司)聚力“轉、靚、提、優”“四字訣”,打好終端提升“組合拳”,進一步提升零售終端軟實力,不斷夯實市場基礎。
一是聚力宣傳引導,“轉”經營理念。依托微信小視頻、直播宣講等載體對零售客戶開展宣傳引導,植入“數據營銷、開口營銷”新思維,逐步轉變零售客戶經營理念,適應新零售下的消費趨勢和發展形勢。
二是聚力示范指導,“靚”終端形象。開展“一區一街”、“一村一示范”優質終端創建活動,打造“特色”加盟終端、“五好”現代終端和“兩規范兩熟知”普通終端,加強對終端形象提升的宣傳和指導,充分發揮優質終端的示范引領作用,著力扮“靚”終端。
三是聚力培訓教導,“提”經營能力。通過制作“客我共贏”系列培訓小視頻、推廣應用“零售云學”小課堂、利用誠信小組會議集中培訓等形式對終端客戶開展分層分類培訓,不斷提高客戶的線上營銷能力、線下推介能力、數據分析能力和店鋪管理能力。
四是聚力賦能輔導,“優”運營質量。運用“煙草+N”服務鄉村振興模式,為終端客戶引入物流快遞、共享打印、就業超市、普惠金融和特色農產品直播售賣等增值賦能項目,幫助客戶拓展零售終端綜合服務功能,打造零售終端優質生態運營模式。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察