為加強營銷服務工作,提高客戶滿意度,近期,江西上猶煙草以“三個強化”為抓手,積極做好營銷服務工作。
一是強化客戶服務。加強零售客戶拜訪,全面分析零售客戶購、銷、存等情況及市場狀態,有針對性地做好經營指導,促進卷煙動銷提升。
二是強化品牌培育。及時做好卷煙價格、營銷策略的宣傳,把握銷售時機,合理指導零售客戶提高卷煙銷售的結構檔次,引導市場消費。
三是強化規范經營。宣傳煙草專賣法律法規及許可證管理等相關知識,增強零售戶守法經營意識,發現違規經營情況,及時反饋給專賣管理部門,切實維護好卷煙市場經營秩序。
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