為持續提升現代終端店鋪經營能力,近日,河南省扶溝縣煙草分公司采取有效措施,切實提升店鋪“三全管理”運行質量。
一是強化引導宣傳。以轉變客戶思想經營理念為側重點,通過線上微信客戶群、重點客戶拜訪、線下誠信互助小組活動相結合宣傳的方式,制作“三全管理”運行短視頻,向終端客戶講解店鋪“三全管理”特點和優勢,進一步增強終端客戶使用信心和激發積極性。
二是強化指導服務。以終端客戶全面掌握店鋪“三全管理”操作流程為著重點,通過開展對客戶店鋪“三全管理”的專題培訓、有針對性的“一對一”指導、組織終端客戶現場講解“三全管理”各個功能模塊運行注意事項,讓新運行的終端客戶能夠快速適應管理模式。
三是強化運行督導。以確保終端客戶店鋪“三全管理”運行質量為關鍵點,各終端經理關注轄區終端客戶掃碼數據運行情況,及時提醒沒有達標的終端客戶,并給出整改意見,成立兩個檢查幫扶小組對所有“三全管理”終端客戶驗收檢查,提升“三全管理”運行質量。
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