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為充分掌握卷煙市場狀態，提升客戶滿意度，近日，江西省廬山市煙草分公司舉全員之力，開展市場調研。
此次活動采取全覆蓋方式對轄區各區域、不同業態客戶進行了走訪。調研人員首先向零售客戶了解、宣傳卷煙盈利狀況，通過盤點庫存采集卷煙動銷數據；咨詢卷煙市場價格、事件用煙情況。通過詢問掌握工作人員工作紀律和工作作風狀態。
此次調研活動得到客戶的積極幫助，他們暢所欲言，為調研活動的順利開展提供了有效支持，也有效表達了自己的需求和意愿，融洽了客我關系。
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