一直以來，江西省宜春市煙草公司多渠道、多方式廣泛收集市場信息數(shù)據(jù)，著力提高數(shù)據(jù)真實性和有效性。

一是利用“問卷星”開展線上調(diào)查。通過零售客戶自主填報，以最低成本、最快速度、最高效率，采集最新鮮的市場數(shù)據(jù)，通過小程序自動篩選無效數(shù)據(jù)，分析和處理有效數(shù)據(jù)，有效把握市場價格、庫存等真實情況。

二是組織客戶經(jīng)理開展實地調(diào)查。到客戶信息采集點現(xiàn)場盤點社會庫存，詢問卷煙價格，了解品牌動銷，掌握最新、最準(zhǔn)的市場動態(tài)信息，著力提高客戶經(jīng)理數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。

三是組織職能部門開展核查分析。由營銷中心、綜合計劃科不定期安排人員到市場進行市場信息調(diào)查，全面了解目標(biāo)客戶、重點品規(guī)的價格、庫存等信息，聽取客戶意見建議，進一步提高市場信息掌控力。

四是加強專銷信息協(xié)同反饋。加強與專賣、內(nèi)管等部門的日常溝通協(xié)調(diào)，通過多渠道信息收集，真實、準(zhǔn)確把握各區(qū)域、品牌、規(guī)格卷煙的真實市場狀態(tài)和動銷情況，切實做到心中有數(shù)。