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近日，江西德興市煙草專賣局緊盯營銷網建現代化高質量發展，通過“四點聚焦”，切實提高客戶服務質效。
一是深入市場，找準“切入點”。通過數據分析與實地走訪，掌握市場狀況、品牌動銷、市場價格、卷煙庫存，多角度了解市場薄弱點，為精準施策奠定基礎。
二是加強指導，找準“增長點”。以客戶盈利為導向，增加客戶拜訪頻次，引導客戶按需訂貨、理性訂貨，根據不同客戶提供個性化經營指導，切實增強客戶經營能力。
三是優化陳列，找準“提升點”。以共育品牌為主題，引導客戶結合店鋪特點打造不同風格，不同造型，提升店面的整體形象，增加客流量。
四是培訓宣貫，找準“突破點”。以“缺什么、補什么”為目標，提升營銷人員綜合素質；以問題為導向，倡導卷煙零售戶規范經營、守法經營，助力實現“我與客戶共成長”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
