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7月21日，四川攀枝花市東區(qū)煙草專賣局（分公司）開展“讓客戶更滿意，我們在行動(dòng)”主題營銷活動(dòng)，組織客戶經(jīng)理拜訪轄區(qū)退伍軍人卷煙客戶，并送去節(jié)日問候。
一是集中駐店送服務(wù)。在建軍節(jié)95周年前夕，集中對東區(qū)19名退伍軍人、66名軍人家屬卷煙客戶提供駐店服務(wù)，做好品牌宣傳、銷售指導(dǎo)、價(jià)簽維護(hù)、柜臺整理等基礎(chǔ)服務(wù)，宣傳“讓客戶更滿意，我們在行動(dòng)”主題營銷活動(dòng)，進(jìn)一步打造客我共同體，不斷提升退伍軍人及軍人家屬卷煙客戶的經(jīng)營能力和盈利水平。
二是上門拜訪送祝福。與退伍軍人卷煙客戶共同追憶軍旅生涯的崢嶸歲月，共同交流近年來國家改革發(fā)展取得的成就和煙草行業(yè)的變化，提升退伍老兵獲得感；收集退伍軍人及軍人家屬卷煙客戶對煙草公司的意見和建議，并送去行業(yè)節(jié)日的祝福和崇高的敬意。
三是傳承精神促發(fā)展。組織客戶經(jīng)理向退伍軍人卷煙客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，激勵(lì)退伍軍人及軍人家屬卷煙客戶學(xué)習(xí)帶頭做好誠信經(jīng)營的“排頭兵”，在煙草事業(yè)上做到“聽黨指揮，能打勝仗，作風(fēng)優(yōu)良”，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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