7月21日,四川攀枝花市東區煙草專賣局(分公司)開展“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動,組織客戶經理拜訪轄區退伍軍人卷煙客戶,并送去節日問候。
一是集中駐店送服務。在建軍節95周年前夕,集中對東區19名退伍軍人、66名軍人家屬卷煙客戶提供駐店服務,做好品牌宣傳、銷售指導、價簽維護、柜臺整理等基礎服務,宣傳“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動,進一步打造客我共同體,不斷提升退伍軍人及軍人家屬卷煙客戶的經營能力和盈利水平。
二是上門拜訪送祝福。與退伍軍人卷煙客戶共同追憶軍旅生涯的崢嶸歲月,共同交流近年來國家改革發展取得的成就和煙草行業的變化,提升退伍老兵獲得感;收集退伍軍人及軍人家屬卷煙客戶對煙草公司的意見和建議,并送去行業節日的祝福和崇高的敬意。
三是傳承精神促發展。組織客戶經理向退伍軍人卷煙客戶學習,學習軍人的優良傳統和作風,激勵退伍軍人及軍人家屬卷煙客戶學習帶頭做好誠信經營的“排頭兵”,在煙草事業上做到“聽黨指揮,能打勝仗,作風優良”,持續推動行業高質量發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察