走進江西省九江市武寧縣船灘鎮，房屋錯落有致，村民們安居樂業，層層疊疊的山巒與錯落有致的房屋交相輝映，打造了一幅生態宜居的山村田園畫卷。近年來，武寧煙草積極響應黨中央鄉村振興的號召，組織單位職工投身鄉村服務建設，堅持以產業扶貧作為拓寬群眾增收的渠道、提升群眾自我發展能力的關鍵舉措，助力鄉村振興實現“跨越式”發展。

做貼近群眾的知心人

“店里的商品賣的還好嗎？有什么困難嗎？”在江西九江市武寧縣船灘鎮蓮塘村，武寧煙草魯溪客戶服務部客戶經理胡亮正在村民家中摸排走訪。蓮塘村因為交通不便，許多村民擔心新鮮采摘的茶葉無法及時賣出。

（圖為客戶經理正在指導客戶利用互聯網銷售農副產品）

武寧煙草在了解到具體情況后，選派具有豐富銷售經驗的客戶經理引導村民運用“直播+短視頻”的方式銷售相關的農副產品,妥善處理了農副產品的滯留情況，解決了困擾客戶的難題。

做服務群眾的暖心人

九江市武寧縣船灘鎮村民辛華平因一場意外而導致下半身癱瘓，遭受意外的他郁郁寡歡，不愿與人溝通，且在店鋪的經營和管理上疏于打理。在了解具體情況后，武寧煙草的客戶經理們主動請纓，協助辛老板進行貨架整理以及店鋪經營，時常與辛老板嘮家常，幫助他很快的走出了陰霾。

“多虧了武寧煙草的同志幫助我解決我的困難，現在光靠這個小店每個月也能賺到千余元，他們的耐心和親近也讓我重拾了信心，我一定會把日子給過好的。”辛華平激動地說道。

（客戶經理胡亮幫助困難客戶進行店鋪清潔）

營銷服務工作的開展少不了與群眾的溝通，若想要把服務工作做好，就需要深入了解廣大的客戶群體，了解他們的所需所盼，在溝通和走訪中解決困擾客戶的實際難題，幫助他們提升營收水平，這樣才能將矛盾化解在基層，用心用情做好營銷服務工作。

做守護群眾的用心人

為營造鄉村市場良好的營銷環境，嚴厲打擊涉煙違法犯罪活動，切實維護國家利益和消費者利益，助力鄉村振興的發展。武寧煙草聯合當地公安部門在武寧縣船灘鎮開展為期一周的卷煙市場整治活動，加強部門的合作和跨區域的協作配合，為維護良好的市場經濟秩序、保障鄉村卷煙市場的合規合序發展作出新貢獻。

“大鵬之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也。”全面推進鄉村振興是新時代建設農業強國的重要任務，武寧煙草將堅定信心、卓厲奮發、埋頭苦干，以服務發展大局助力鄉村振興，為打造美麗動人的秀麗鄉村貢獻自身的企業力量！