為深入推進(jìn)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)，提高客戶服務(wù)質(zhì)效，今年以來，鹽邊縣局（分公司）以建設(shè)農(nóng)網(wǎng)示范終端為契機(jī)，組織營(yíng)銷人員圍繞“店鋪形象提升、商品分區(qū)陳列、重點(diǎn)品牌推薦及終端數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”開展駐店體驗(yàn)活動(dòng)，截至目前共開展駐店活動(dòng)10余場(chǎng)。

一是立足店鋪形象，強(qiáng)化商品布局。營(yíng)銷人員結(jié)合零售客戶店鋪實(shí)際，以特色視覺形象為主線，融入地方人文特色，對(duì)店面形象、商品分類分區(qū)、卷煙陳列等方面全方位指導(dǎo)，“量體裁衣”打造“有內(nèi)涵、有顏值”風(fēng)格的終端示范店，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)氛圍，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感和親和力。

二是立足品牌培育，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。開展駐店體驗(yàn)活動(dòng)，精心指導(dǎo)零售客戶做好培育品牌主題陳列，以現(xiàn)場(chǎng)演示的方式，“言傳身教”傳導(dǎo)品牌文化及賣點(diǎn)，強(qiáng)化客我互動(dòng)溝通，提升零售客戶品牌推薦和開口營(yíng)銷能力，打牢品牌培育基礎(chǔ)，精準(zhǔn)尋找目標(biāo)消費(fèi)群體，不斷提升店鋪盈利水平。

三是立足數(shù)字終端，強(qiáng)化運(yùn)行質(zhì)效。圍繞“數(shù)字門店”建設(shè)要求，緊盯考核目標(biāo)值，深入了解終端客戶日常經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，分析運(yùn)行中存在的問題和短板，采取“日清、周點(diǎn)、月結(jié)”模式，實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)終端客戶“真掃碼、掃實(shí)碼、躍會(huì)員、盤實(shí)庫”，有力提升終端數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)水平。