為進(jìn)一步做好營銷網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,持續(xù)提升客戶滿意度,近日,江西廬山市煙草營銷部門組織開展專項滿意度調(diào)查工作,多舉措扎實客戶滿意度工作。
定制滿意度屏保,提升客戶感知與參與度。給客戶設(shè)置新制作的滿意度屏保,提高客戶感知度,收集好客戶對于屏保的使用率和反映,做好客戶相關(guān)政策解讀與引導(dǎo)。
圣地中國紅,客戶意愿與滿意度調(diào)查引領(lǐng)終端建設(shè)。結(jié)合“靚麗星子鎮(zhèn),圣地中國紅”的打造推進(jìn),收集客戶對于打造的意愿與滿意度,積極解決客戶難題,做好客戶宣傳工作,以點帶面地提質(zhì)靚麗終端建設(shè)工作。
智能財務(wù)管家,終端庫存核驗助客戶掌握日均盈利。幫助客戶算好盈利帳,結(jié)合終端進(jìn)行庫存核驗,讓客戶保持好的掃碼習(xí)慣,做到一單一結(jié),更清楚自己的日均盈利。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察