在湖南省郴州市宜章縣長新鄉新鄒家村，有一家名叫鄧土利商店的小賣部。老板鄧土利，是一個身患心臟病等疾病的中年人，他在當地煙草專賣局（分公司）黨員的幫扶下，用自己的勤勞和誠信，贏得了村民的信賴和支持。

鄧土利是地地道道的新鄒家村人，祖祖輩輩都是農民。受限于當時的環境和家庭條件，他沒有受過多少教育，小學畢業后，就跟著父母在田里干活。他說：“那時候，我就想著能有一份穩定的收入，養活家人，不再過面朝黃土背朝天的日子。”

2020年，鄧土利在村里開了一家小商鋪，辦理了煙草專賣零售許可證，成為煙草公司的客戶。他說：“我覺得，開一個小店雖然掙錢不多，但是很穩定，而且能夠為村里人提供方便，所以我就堅持做下去了。”

（改造前照片）

鄧土利的商鋪雖然地理位置不錯，但是店面形象卻不太好。他的店鋪只有一組損壞的老式前背柜，一圈玻璃貨柜，也有破損，無墻漆地漆，招牌就是一塊布。他說：“我沒有多余的錢去裝修店面，只能用最簡單的東西湊合著。我也知道這樣不好看，但是我也沒有辦法。”

鄧土利的商鋪經營狀況也不理想，由于店面形象不佳，吸引不了顧客，而且他本人也有身體疾病，不能經常出門進貨，導致貨品品種不全，經營情況不太理想。他說：“我有時候也想過放棄，但是因為身體原因干不了重體力活，沒有更好的謀生之路，只得咬牙堅持。”

2023年，鄧土利的商鋪迎來了一個轉機。宜章縣煙草專賣局（分公司）啟動了困難卷煙零售戶集中幫扶活動，為困難零售戶提供全面、有效的幫扶服務，努力實現終端形象、經營能力、經營收益的提升。期間，該局（分公司）的黨員們從商品選擇、店面布局、貨品陳列、明碼標價到會員管理等方面為鄧土利的商鋪升級出謀劃策。

在黨員們的幫扶下，鄧土利的商鋪進行了一系列的改造，改造了店招，新增分區牌5個、陳列前柜1個、背柜2個、收銀臺1個、單面貨架11個，還對墻面掛膠地面刷漆，并對店面進行了整理、改善了貨柜擺放、進行了整體形象重新打造。改造花費1.1萬余元，，其中宜章縣煙草專賣局（分公司）的黨員們捐贈了5400元。鄧土利說：“我很感激黨員們的幫助，他們不僅給了我錢，還給了我技術和經驗，讓我學到了很多東西。”

（改造后照片）

商鋪改造后，鄧土利的商鋪門頭標識更加顯眼、店內環境更加整潔明亮、貨品分區更加清晰明顯。特別是經營的商品也更加合理，價格更加公道，銷量也有了明顯的提升。鄧土利說：“我現在的生意比以前好多了，顧客也多了，收入也高了，我感覺自己的店鋪煥然一新，我也更有信心和動力了。”

鄧土利的商鋪不僅得到了顧客的認可和贊揚，也得到了社會的關注和支持。他的商鋪成為了宜章縣煙草專賣局（分公司）的一個典型案例，展示了困難卷煙零售戶集中幫扶活動的成效和意義。鄧土利說：“我很感激社會的關心和幫助，我也會繼續努力，讓我的商鋪更好，為村里人提供更好的服務，回報社會的恩情。”