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為進一步增強零售客戶綜合素質，提高客戶經營能力，今年以來，江西省黎川縣煙草專賣局常態化開展客戶培訓。
常態化培訓以“線上+線下”“小范圍+多頻次”的形式開展，通過講解終端陳列技巧、貨源策略、零售客戶檔位評定規則、煙草專賣法律法規等知識和經營技巧，為客戶解疑答惑。切實將終端建設、經營能力提升、規范經營等工作理念向客戶宣講。同時，借助云端推送短視頻的形式為客戶傳授更加具有實踐性、操作性的經營技巧，通過常態化培訓，進一步幫助客戶熟悉營銷規則、更新經營理念、提高經營能力、提振經營信心。
下一步，黎川縣局將不斷探索更加豐富的客戶培訓模式，扎實推進客戶培訓工作，鞏固提升培訓效果，促進客我共同成長。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
