煙業智匯
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微薰
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山東省日照市東港區煙草專賣局（分公司）近期以數字賦能提升營銷網建質效。
市場調研用“數字”說話。依托營銷系統數據，科學劃定卷煙市場調研圖，通過“線上+線下”方式，廣泛征集零售客戶服務需求、經營難題，運用數據分析模型建立問題清單，逐項制定優化提升措施，跟蹤效果驗證，提升調研實效。
經營管理用“數字”診斷。綜合分析卷煙進銷存等數據，診斷客戶在品牌培育等方面等存在的短板，量身定制經營轉型方案，引導客戶合理布局商品，以數據驅動農網客戶科學經營、提升贏利。
客戶服務用“數字”點餐。建立“碧海智庫”客戶服務平臺，采取“點單式”線上客戶培訓模式，分類別錄制上傳標準化、個性化營銷課程，供客戶自主學習、定向提升。
渠道拓展用“數字”架橋。建立“城網+農網+農戶”的農產品城鄉聯動平臺，運用場景營銷、社群營銷、商品團購等方式，加快貨源信息傳播，拓展農產品流通渠道；積極發揮短視頻、直播帶貨等營銷方式的輻射效應，培育鄉村網紅主播、網紅鄉店，打造綠色生態場景，助力鄉村產業振興。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
