近日，山東省泰安市寧陽縣煙草專賣局（營銷部）堅持“點線面網”結合，助力基層服務站高質量運行。

一是緊扣黨建引領“關鍵點”。以“實心”黨建品牌為引領，持續優化“服務站+黨小組+黨員”運行機制，深入開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動，通過組建黨員志愿服務突擊隊，實施黨員“一對一”掛靠，精準結對幫扶薄弱線路，全力幫助零售客戶解決“急難愁盼”問題，推動黨建業務深度融合。

二是拉伸內外協作“延伸線”。“對內”實施專銷“一體化協同”工作機制，利用日反饋、周分析、月總結方式，共同開展市場監管、信息分析、客戶服務等工作；“對外”深化公安、市監、郵政等聯合執法協作，建立信息通報預警機制，加強涉煙線索分析研判和違法案件查處。

三是夯實精益管理“輻射面”。以服務站為單位成立創新小組，圍繞工作中的難點堵點和對標短板，開展崗位創新和“金點子”征集活動，并運用“PDCA”“ECRS”“5W1H”等精益工具和方法，通過師帶徒、黨員領題、項目攻關等活動，持續提升基層服務站課題研究、成果轉化應用的能力。

四是密織考核監督 “激勵網”。優化完善《基層服務站考核辦法》，建立“站內考核+外部考核+專項考核”聯動考核體系，對服務站黨建、精益、營銷等基礎工作進行專項考核，并以季度為周期，組織開展服務站人員“星級評定”，持續優化隊伍晉升通道，激發基層隊伍工作活力。