金龍昂首煥春歸，萬象更新耀東方。又是一年“開門紅”，江西宜春市煙草營銷戰隊早已整裝待發，磨礪以須，以昂揚的狀態在各自崗位做足準備，以積極的心態迎接2024年“開門紅”。

1月1日一早，營銷中心組織召開新年“第一次晨會”，對貨源組織、貨源投放、客戶宣傳、客戶訂貨、訂單結算等工作進行再次部署、再次細化，叮囑關鍵崗位人員要細心做好相關工作，加強內、外部溝通，堅定人員信心，讓大家全力以赴，齊心協力，積極行動，為卷煙銷售提供中堅力量。

從12月31日始，網訂管理員輪流開啟十二小時“盯單模式”，全程跟蹤卷煙總量、金圣系列、高價位卷煙、低價位卷煙、低焦油卷煙、異型煙的銷售進度，對客戶訂貨成功率進行每小時公布，及時掌握客戶訂貨、卷煙銷售等情況，保障所有零售客戶成功訂足卷煙貨源。同時緊盯新商盟狀態，與系統工程師保持聯系，對微信群客戶經理反饋的客戶訂貨問題立即解決、立即聯絡、立即反饋，做好后臺保障。

策略管理員“白+黑”監測卷煙策略實施情況，關注每一個品牌（規格）的訂購情況，及時分析客戶訂單，及時分析單品規的訂購狀態，保障卷煙投放工作順利開展。

貨源管理員隨時緊盯卷煙貨源，加快與各中煙進行卷煙發貨、到貨等銜接，及時與物流中心相關人員做好卷煙入庫等情況對接，與策略管理員就策略執行情況、貨源保障情況進行討論和分析，多方位保障卷煙貨源準時到、成功訂。

各分公司一線營銷人員主動作為，穿梭在終端店鋪之間，根據前期收集的客戶需求，為客戶提供暖心服務。

銅鼓分公司客戶經理將嶄新的客戶服務本發放到客戶手中，并向其介紹服務本中新增加的內容，讓客戶有任何疑惑和困難都可以第一時間與他聯系。

袁州分公司客戶經理隨身攜帶“元春服務指南”，根據客戶特征進行個性化宣傳，提醒客戶備足資金、按時訂貨。

上高分公司客戶經理第一時間趕往有訂貨困難的客戶店內，指導客戶正確使用手機訂貨，幫助其順利訂足卷煙。

豐城分公司客戶經理徐婷幫助現代終端客戶分析掃碼情況，指導其學會使用終端系統查看商品庫存量，了解自己店面的商品動銷狀態。

靖安分公司客戶經理將《元旦、春節期間卷煙訂貨、送貨時間安排表》粘貼在客戶服務本上，幫助客戶標注訂貨日、送貨日，提醒客戶及時關注、及時訂貨、及時收貨。

（圖片由各分公司提供）