為確保全國(guó)營(yíng)銷平臺(tái)市級(jí)子系統(tǒng)順利上線使用，近日，云南省師宗縣煙草專賣局（分公司）多措并舉扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)卷煙營(yíng)銷一體化平臺(tái)市級(jí)營(yíng)銷子系統(tǒng)正常上線工作。

師宗縣局（分公司）開(kāi)展系統(tǒng)正常上線工作。卷煙營(yíng)銷中心確定投放品牌及投放方式，開(kāi)展正常投放；零售戶正常開(kāi)展訂貨，營(yíng)銷人員跟進(jìn)服務(wù)并收集使用情況反饋給相關(guān)方。

積極開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，提高營(yíng)銷線全員對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)對(duì)營(yíng)銷人員在系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了收集，及時(shí)反饋相關(guān)部門，解答疑問(wèn)，消除顧慮。實(shí)時(shí)分析核查零售客戶基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)下發(fā)給相關(guān)部門，由客戶經(jīng)理進(jìn)行逐戶核對(duì)，確保全部零售客戶能夠正常使用新系統(tǒng)訂貨。籌劃制作示范視頻，詳細(xì)介紹新系統(tǒng)的使用方法。營(yíng)銷人員可采用線上和線下指導(dǎo)相結(jié)合的方式，對(duì)零售客戶進(jìn)行了手把手的詳細(xì)指導(dǎo)，確保每一位客戶都完全掌握新系統(tǒng)訂貨方法。單位系統(tǒng)管理員持續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng)使用情況，收集反饋與建議，及時(shí)上報(bào)改進(jìn)，促進(jìn)新?tīng)I(yíng)銷子系統(tǒng)順利推廣應(yīng)用，有效提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。