“老洪,如果煙草工作人員在服務時吃拿卡要,您準備怎么辦?”這一突如其來的問題把洪老板問的有點懵。
“您應該第一時間跟我們支部反映問題,我們會將線索及時上報區局紀檢監察部門。對待基層‘小微腐敗’,我們的態度是‘零容忍’!”
“哦,明白了。彭書記放心,作為黨員零售戶,我發現類似問題,都會立即反饋。”洪老板拍著胸脯說道。“對,我們的員工需要你們的監督,服務質量好不好、工作規不規范、執法文不文明,你們最有發言權。只有你們參與其中,我們才能共同營造清正廉潔的干事氛圍……”
這是發生在武漢市漢陽區五龍路一家零售客戶店內的一幕,漢陽區煙草專賣局琴臺黨支部書記彭正和向零售客戶講授廉政黨課與大家互動時的對話。
廉政專題黨課向零售客戶延伸是漢陽區局黨風廉政建設眾多舉措中的一項。近年來,漢陽區局創新形式載體,打好廉政教育“特色牌”,構建員工、家庭、零售戶三方聯動模式,激發基層治理新動能,打造忠誠干凈擔當的高素質干部隊伍,營造風清氣正的政治生態,“共同締造”清廉煙草。
監督“探頭”深入零售戶
既然將廉政監督渠道拓展到了零售客戶,就要有直面問題的勇氣和接納不同聲音的胸懷。于是將零售客戶的意見建議繪制成了基層廉潔“晴雨表”,主動接受監督。
作為這份“晴雨表”的正確打開方式:對于苗頭性傾向性問題提前干預,抓早抓小、防微杜漸;對于服務不到位等作風不實的情況,及時提醒、盡快整改;對于行政許可、經營服務等方面的意見建議,廣泛搜集,深入研討,為基層服務效能提升制定靶向目標。
干部職工學習清廉文化。
自律“閥門”深入員工
近日,區局機關一樓的走廊格外靚麗,“算好人生‘七筆賬’”幾個字尤其醒目。“一出辦公室抬眼就看到了文化長廊,每次外出辦案看一眼,時刻提醒自己守牢底線,公正廉潔辦案。”一位稽查隊員感慨道。
清廉文化長廊用一個個生動的案例、一句句犀利的點評,讓干部職工耳濡目染,在閑暇之余感受清廉文化的熏陶和浸潤。
在涵養廉潔文化的同時,區局通過召開警示教育大會、發布廉潔提醒、開展廉政談話、不定期作風巡查等方式,全方位拉緊黨員領導干部的思想“警戒線”,打好廉潔“預防針”。
聯動“鎖扣”深入家眷
開展廉政家訪“李軍偉同志在工作崗位上任勞任怨、盡職盡責,感謝你們家庭的支持。有了堅強的后盾,他才能沒有后顧之憂地投入工作。”
“請領導放心,他的工作我們絕對支持。同時我也時常提醒他要潔身自好,不僅是為我們自己,更是為我們的下一代,當父母的不以身作則,怎么教育好子女?”漢陽區局在開展廉政家訪時,一位家屬如是說。
2023年,為加強干部職工“八小時以外”的監督,漢陽區局先后對6名干部職工進行廉政家訪,組織員工家屬簽訂《家庭助廉倡議書》60余份,多維度與員工家屬建立溝通紐帶,了解員工家庭狀態、家屬思想動態,著力幫助職工解決生活困難,引導家屬做好堅強后盾、當好“廉內助”,筑牢反腐倡廉家庭防線。
下一步,漢陽區局將繼續集員工、家庭、零售戶合力探索基層廉政建設的新模式,通過“共同締造”清廉煙草進一步釋放基層活力,鍛造一批經得起考驗的干部隊伍,營造干凈純粹的干事氛圍,助力基層治理再添新動能。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察