為迅速轉變營銷工作職能,適應新形勢下卷煙市場的變化,2024年,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)以“我與客戶共成長”為抓手,著力打造一支素質過硬的營銷隊伍。
師宗縣局(分公司)提升隊伍素質,與客戶共成長。以建設現代化、專業化營銷隊伍為目標,積極組織客戶經理參加營銷中心開展的線上培訓,重點圍繞營銷改革、品牌培育、市場分析、推動實現營銷隊伍業務實踐與理論知識的“雙提升”,提高專業素養,多方位推動營銷隊伍轉型升級。
以“我的業務我學習”為契機,通過營銷人員“互講互評、提升薄弱環節”的方式,著力提高營銷人員發現問題、分析問題、解決問題的能力。科學制定學習方案,打破傳統培訓形式,通過“學習+思考+測試”三個模塊、“集中+自學”等方式,多角度鞏固學習內容,提升營銷人員的理論水平。通過崗位練兵,對營銷隊伍能力進行分析評價,找準薄弱環節,開展再培訓、再學習,確保熟練掌握;及時總結好經驗和好做法,推動學以致用,提高培訓質量和效果,提升崗位練兵實效。以項目拉練為契機,定期組織營銷人員開展卷煙陳列、經營指導等實踐活動,切實提升營銷人員實踐動手能力,著力打造一支能說善做、服務優良的高素質營銷隊伍。立足營銷工作目標,探索在品牌營銷、客戶服務等方面新措施、新途徑、新方法,在卷煙市場挖掘、現代終端建設上謀思路、求突破,建立以市場、客戶為導向的創新考核體系,為卷煙營銷工作的良好運行提供有力支撐。通過加大考核力度和健全監督制度,嚴格獎懲兌現,營造比學趕超、爭當先進的工作氛圍,確保工作落到實處,切實提升營銷人員工作的積極性和主動性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察