近期,湖南湘西永順縣煙草專賣局(分公司)落實“盯市場、盯渠道、盯訂單、盯規范”措施,助力元旦、春節高端高價位卷煙經營。
一是實時走訪“盯市場”,上門服務更滿意。實時了解鄰近縣市市場價格等信息,深入市場與客戶面對面交流,實時掌控各自轄區主要高端高價位卷煙的市場價格、銷售態勢、社會庫存等市場信息,深入分析部分客戶訂貨偏低原因,對部分異常訂單較集中的小網格、微市場的品規價格予以持續關注,及時整理反饋作為投放策略調整依據。
二是雙管齊下“盯渠道”,拓寬銷售助經營。組織客戶經理線上通過湘匯通、營銷平臺等數字化平臺系統尋找銷售機會,助力客戶拓寬高端高價位卷煙銷售渠道;線下積極引導客戶挖掘期間的婚慶市場和家庭聚餐市場,積極促進高端高價位卷煙落地消費。
三是動態追蹤“盯訂單”,科學指導增盈利。及時通知客戶訪送周期調整安排對客戶貨源需求提供專業化指導,指導客戶理解檔位評定、貨源投放等政策及有關注意事項,確保客戶通過合理訂貨,實現盈利最大化。四是多員聯動“盯規范”,筑牢防線護市場。營銷、專賣、內管人員加大對邊界市場的走訪力度,加強宣傳煙草法律法規政策,提醒客戶守好卷煙銷售規范底線;在日常走訪和送貨中注重收集有關線索并向專賣部門反饋,通過查點布線打網堅決打擊非法擾亂卷煙市場行為。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察