貴州貴定縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）通過(guò)實(shí)施“八字決”，即“精準(zhǔn)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”，全面提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量和效率。

精準(zhǔn)：通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和客戶(hù)需求洞察，掌握市場(chǎng)真實(shí)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)卷煙貨源的精準(zhǔn)投放。客服員深入市場(chǎng)調(diào)研，了解不同客戶(hù)群體的消費(fèi)習(xí)慣和需求，為不同客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)方案。

高效：優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率。通過(guò)隊(duì)伍重組，輸入“新血液”，引導(dǎo)“四員”不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化，提升快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力，實(shí)現(xiàn)高效互動(dòng)。

務(wù)實(shí)：堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，制定切實(shí)可行的解決方案。同時(shí)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與合作，解決實(shí)際問(wèn)題和困難，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

創(chuàng)新：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和方式方法的應(yīng)用，不斷探索新的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、智能客服等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的現(xiàn)代化水平。

通過(guò)“八字決”的貫徹落實(shí)，貴定縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）不僅提升了卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量，還增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。