煙業智匯
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春節將至，江西省撫州市東鄉區煙草專賣局（分公司）通過駐店促銷拉動元春消費，駐店促銷不僅有利于提升培育品牌的知名度和美譽度，也有利于提升零售客戶的經營能力，也可以有效調動零售客戶參與品牌培育的主動性、積極性。
一、客戶要選準
選擇自愿，帶動能力強、經營思路活的零售客戶作為駐店助銷對象。
二、時間要挑好
結合零售客戶商圈的實際。選擇客流量較大的時間段。
三、準備要充足
做好準備活動具體分為三個方面：
一是客戶經理事先要對活動方案、推介技巧、注意要求等進行學習。
二是與零售客戶溝通好，提前將時間安排等詳細向零售客戶介紹清楚，取得客戶的支持和配合，提高客戶參與的積極性和主動性。
三是提升店面形象，做好卷煙陳列。
四、服務要熱情
客戶經理遵循“請字當先，謝字隨后，您好不離口，微笑伴左右”的服務秘訣，讓客戶感受到優質的服務態度。拉近與消費者的距離，傳達友善、親切、愉悅等信息。
五、應對要主動
?客戶經理駐店時，要膽大心細，了解消費者的需求，在第一時間作出判斷，并向其介紹。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
