為充分迎接返鄉高峰期,江西省宜春市煙草公司高度重視,加大力度開展卷煙市場消費拉動工作。
一是加大走訪力度。領導班子親自帶隊,深入基層開展調研,走訪客服部、拜訪零售戶,走進一線營銷人員,走進終端店面,聆聽基層心聲和客戶訴求,統一思想認識,夯實思想基礎。
二是加大推廣力度。下發工作實施方案,做好、做實各類酒席用煙、年會商會、農村風俗民俗等活動,發動各鄉鎮、街道人源廣、業務廣、肯鉆營的客戶列為重點推薦客戶,集中資源,激發客戶參與拉動消費工作的積極性。
三是加大信息收集。主動銜接移動、電信等通訊部門,借助其大數據分析,定期收集掌握在外經商、務工、上班、探家等人員返鄉的時間、數量等信息,盡量做到心中有數。
四是加大管理力度。每天通報并核查酒席用煙、年會商會、農村風俗民俗等活動開展場次、用煙數量等情況,及時總結經驗,加強現場督促,提升活動實效。
五是加大監測力度。重點監測高價位主銷卷煙的價格、庫存和品牌動銷、流向等情況,對流動異常的區域、品牌、客戶、流向等,要求營銷人員把客戶名單及時梳理出來,向轄區專賣反饋,加強重點監管,予以強力打擊。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察