千紅萬紫安排著，只待新雷第一聲。隨著2024年“激發消費活力”年消費者權益主題活動熱烈開場，湖北省武漢市洪山區煙草專賣局扎實開展消費者權益日保護法系列宣傳活動，聚焦精準普法、助力維權打假、防范矛盾糾紛，切實為消費者營造“以法正心，以法束行，依法護安”的誠信經營法治環境，開啟洪山區煙草專賣局“蓄勢聚能年”邁向法治集約化管理新篇章。

精準普法，法治新風入民心

為全面貫徹黨的二十大精神，洪山區煙草專賣局以多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關心最直接最現實的利益問題為指導，始終堅持黨對依法治國的全面領導，充分發揮黨組織堡壘在普法前沿引領作用。“這是機關黨支部‘新峯·連心·和’黨員先鋒工程開展以來，開展的大型黨員志愿普法宣傳活動，通過黨員帶頭講法，發揮黨員沖鋒陷陣作用，在消費者中廣泛宣傳煙草行業各項政策法規同時，也讓洪山煙草‘紅·新·峯’黨員志愿隊這支紅色宣法力量持續深入民心。”洪山區機關黨支部書記、企管辦主任黃國勝向出席本次消費者權益保護法的區政府領導介紹到。

圖：武漢市洪山煙草專賣局“紅·新·峯”黨員志愿隊隊員展示政策法規宣傳畫冊

圖：武漢市洪山煙草專賣局黨總支成員帶隊開展“315”消費者權益保護日活動

本次“優化消費環境，激發消費活力”宣傳活動，大力弘揚了洪山煙草紅色法治文化，進一步在消費者中營造了尊法守法良好氛圍。

打假維權，法治清風助民行 ?

“您好，請您對我這次消費維權咨詢做出評價。”洪山區煙草專賣局張家灣管理所稽查隊員萬斌在本次活動張家灣街道分會場詳細地對街道居民進行維權宣傳。本次活動中，張家灣管理所通過將清廉所部建設零售戶“碼”上監督評議與打假維權相結合，凝聚基層清廉站所員工“清”合力，暢通訴求反饋渠道，通過大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》《湖北省消費者權益保護條例》，為消費者送出了“宣講”“政策”“活動”“服務”“溫暖”五重定制大禮包，切實解決群眾訴求，跑好服務群眾“最后一公里”。

圖：張家灣管理所稽查隊員向消費者介紹清廉所部建設消費維權新路徑

圖：張家灣管理所稽查隊員向街道居民展示真假煙鑒別技巧

防范糾紛，法治春風保民安

本次洪山區“3·15”消費者權益日保護法系列活動由洪山區市場監督管理局、洪山區商務局、洪山區消保委及洪山區煙草專賣局聯合舉辦。作為“洪山區消費者維權先進單位”，洪山區煙草專賣局通過春風化雨解民憂，活動中共接待解答消費者咨詢投訴60余人次，制作展示宣傳假煙欺詐和電子煙相關消費知識宣傳展板2期，發放法律宣傳手冊40本，并現場與消費者協會、市場監督管理局等多家單位就防范消費糾紛進行現場溝通，形成協會配合、企業響應、消費者參與的保護消費者權益宣傳和維權互動格局，全力營造放心的消費環境。

圖：武漢市洪山區煙草專賣局工作人員向市場監管局人員講解卷煙知識

圖：武漢市洪山區煙草專賣局稽查大隊隊員向現場單位消費者發放宣傳物品

最是一年春好處，優化消費促活力。洪山區煙草專賣局在本次“3·15” 消費者權益日保護法宣傳活動中，利用專業普法團隊全場景宣法形成普法宣傳合力，正確引導廣大消費者利用法律手段來維護自身利益，引導誠信經營和科學消費，助力凈化消費市場環境，激發消費活力。