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全面實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型是煙草行業(yè)貫徹落實(shí)黨中央決策部署,推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè),把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略舉措。近年,寧夏回族自治區(qū)煙草專賣局緊跟國(guó)家煙草專賣局步伐,錨定“數(shù)字寧煙”建設(shè)目標(biāo),全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)寧夏回族自治區(qū)煙草專賣局介紹,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅在于技術(shù)層面的升級(jí)迭代,更是對(duì)整體思維觀念、組織文化、業(yè)務(wù)模式和管理機(jī)制的系統(tǒng)性重構(gòu)。借助新一代信息技術(shù),能夠更精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)需求,從而優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)平衡。目前,寧夏煙草持續(xù)深化卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革,著力構(gòu)建全面、精準(zhǔn)的市場(chǎng)感知體系,旨在通過信息化實(shí)現(xiàn)多維度的市場(chǎng)分析和把握,提升客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化水平。
寧夏12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線:工單辦理及話務(wù)趨勢(shì)分析
數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣作用于專賣管理領(lǐng)域。應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠建立起廣泛的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),滿足數(shù)據(jù)匯集查詢、線索產(chǎn)出、數(shù)據(jù)決策等實(shí)戰(zhàn)需求,數(shù)字技術(shù)與打假打私、專賣內(nèi)管、市場(chǎng)監(jiān)管等核心業(yè)務(wù)的深度融合,進(jìn)一步提升了專賣監(jiān)管效能。
煙草物流作為行業(yè)的核心業(yè)務(wù),始終走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)前沿。針對(duì)傳統(tǒng)物流模式中存在信息不對(duì)稱、流程繁瑣、效率低等問題,寧夏煙草以全國(guó)統(tǒng)一煙草物流管控系統(tǒng)實(shí)施為契機(jī),落實(shí)卷煙二維碼、物流追溯、數(shù)字化簽收等新一代物流裝備和信息技術(shù)應(yīng)用,以技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)管理提升,推動(dòng)形成數(shù)字驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)字支撐服務(wù)、數(shù)字助力管理的現(xiàn)代化物流運(yùn)行模式。
寧夏銀川區(qū)域卷煙物流配送中心分揀大廳
同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型在綜合管理領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一體化平臺(tái)推廣應(yīng)用初見成效,寧夏煙草互聯(lián)互通平臺(tái)創(chuàng)新應(yīng)用,人力資源系統(tǒng)、低代碼中心等項(xiàng)目積極推進(jìn),為企業(yè)資源配置、經(jīng)營(yíng)決策和價(jià)值管理持續(xù)賦能。
下一步,寧夏煙草將堅(jiān)定不移實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)推動(dòng)數(shù)字賦能躍升,加快智慧營(yíng)銷、智慧專賣、智慧物流、智慧管理建設(shè),助力企業(yè)治理效能和管理效率走上提升“快車道”,為社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察