為準確把握國產雪茄市場消費情況,有效促進雪茄市場健康穩步發展,近日,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)加強專題培訓為雪茄品牌培育奠定基礎。
師宗縣局(分公司)通過線上線下相結合方式,進行雪茄品牌知識專題培訓,講述雪茄歷史、分享雪茄故事、傳授雪茄知識,引導客戶學習、了解、知曉雪茄文化和內涵,全面增強雪茄品牌“開口營銷”能力,為雪茄品牌培育奠定基礎。
加強專業培訓,提升營銷人員專業服務能力。邀請專業講師開展雪茄煙專題培訓,通過現場授課和體驗宣講相結合的形式,營銷人員能熟悉雪茄煙制作工藝、雪茄文化和產品賣點等深度知識,通過理論與實際的結合持續提升,在營銷服務中更能發揮專業能力。
加強知識培訓,提升客戶對雪茄煙認知水平。制定雪茄煙知識培訓計劃,通過“雪茄煙知識小課堂”和客戶經理“三自培訓”等多種形式,對零售客戶開展雪茄煙知識培訓,介紹雪茄煙的起源文化、吸食特點、養護常識和品牌賣點等知識,提升客戶對雪茄煙認知水平,營造出濃厚的雪茄煙消費氛圍。
加強陳列培訓,提升雪茄品牌吸引力。幫助零售客戶整理煙柜,創新陳列,把雪茄煙擺在醒目之處,提高雪茄品牌吸引力,結合零售客戶經營能力,指導零售客戶訂購雪茄煙。
加強集中培訓,提升零售客戶雪茄經營能力。采用“線上+線下”相結合的培訓模式,組織零售客戶開展集中培訓指導與網絡學院的分散學習,重點學習雪茄的口味特點、制作工藝、品鑒方法、存儲養護等知識,提高零售客戶雪茄經營能力。
加強實地培訓,提升客戶了解雪茄煙品牌的文化、賣點。通過線上品牌培訓、線下實地講解方式,助力零售客戶了解雪茄煙品牌的文化、賣點,轉變零售客戶“坐店經營、沉默是金、守株待兔”思維模式,引導零售客戶“開口營銷”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察