近期,廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局(營銷部)以“四步法”提升新品卷煙上柜率。
一是講透新品卷煙特色。掌握新品卷煙的研發背景以及品牌元素知識,以通俗的語言向客戶介紹卷煙的特點和賣點,確保客戶對新產品引起興趣,并有全面的認識。
二是熟悉貨源投放政策。客戶經理時刻關注貨源投放政策,提前通知客戶新品上市時間和貨源情況,確保客戶有充足的資金以及備貨時間。
三是引導客戶合理購進。針對客戶上柜存疑等猶豫不決現象,以數據說話,分析新品卷煙的市場潛力和受歡迎程度,向客戶傳遞積極的市場信息,增強客戶對產品的信心,指導客戶根據自身店鋪經營環境以及人流情況購進適量新品,確保滿足市場需求。
四是幫助客戶找準消費者。分析消費者需求和偏好,指導客戶推薦適合消費者的新品卷煙,通過助銷活動,引發消費者對新品產生好奇心,培養消費忠誠度,進而提升新品卷煙再購率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察