“周沛,你終于來了,我剛好有一款新茶想介紹給朋友們,你能幫我調試一下直播設備嗎?”店主王娟一見到她的客戶經理周沛,就急忙迎了上去。
“當然可以,我這次來就是為了幫你更好地進行產品展示和推廣。看來你已經從短視頻分享茶藝,逐漸進步到直播交流茶道了呀!”鞏義市煙草公司的客戶經理周沛贊賞地說道。
茶室雅靜,香韻綿長
每次進入子美茶堂,周沛都會被店內的氛圍所吸引,不禁發出贊嘆:“這地方真是太雅致了!”
?然而,王娟聽后并未顯得特別開心,她輕輕嘆了口氣,“看起來是不錯,但裝修和備貨投入都不小,生意卻一直不盡如人意。”
王娟的茶葉品質上乘,她自己對茶道也有深厚的研究,但茶社的名聲卻始終難以打響,這讓她頗感無奈。
為了改善這一狀況,客戶經理周沛主動提出了一些建議。在深入分析了周邊的商業環境和消費群體后,周沛提出:“雖然周邊有住宅小區,但日常客流量并不大。現在網絡購物非常流行,我們或許可以試著往這個方向發展。”
王娟聽后眼前一亮,兩人迅速達成共識——通過直播來推廣茶葉和茶文化!
茶香傳遞,文化傳情
“大家看到的這款茶,有著獨特的風味和香氣……”
“娟姐,這段介紹得很好,下一款茶的介紹,如果能再放松一些,表情更自然一點,效果會更好!”
?在周沛的鼓勵和幫助下,王娟開始了她的直播生涯。她不僅通過直播介紹茶葉,還拍攝了茶品小視頻,在微信群和短視頻平臺上分享,吸引了越來越多的客戶。
“非常感謝,剛有位客戶通過直播下單了我剛才介紹的茶葉,我馬上安排送貨!”王娟興奮地告訴周沛。
“真是太好了,看來你的直播效果很不錯啊!”周沛由衷地祝賀道。
“是啊,自從開始直播和小視頻推廣,我的茶葉銷量至少翻了一番。”王娟滿臉笑容地說道。
鞏義市煙草分公司的負責同志表示:“我們一直致力于幫助客戶拓寬非煙商品的銷售渠道,提升他們的盈利水平。在客戶服務、經營指導和店面改善等方面,我們都在不斷努力,以找到并解決客戶經營中的難題,助力他們的店鋪經營發展。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察