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為全面做好下半年卷煙營銷工作，近日，江西省黎川縣煙草專賣局（分公司）立足“三個緊盯”早謀劃、早部署，助力客戶經營能力提升。
一是緊盯客戶心態，當好服務員。針對客戶經營過程中出現的問題和短板，及時溝通協調，了解客戶真實想法，引導客戶改變經營理念，做到“敢開口”“愿開口”“能開口”。同時因店施教做好營銷服務，在卷煙陳列、品牌培育、推薦技巧等方面給予指導，提升客戶品牌培育信心和經營信心。
二是緊盯市場動態，當好信息員。通過走訪片區消費者、零售客戶，做好消費市場調研，時刻關注市場需求情況，了解卷煙需求信息。同時通過上門拜訪、手機短信、微信、電話等多種方式，告知客戶品牌貨源投放情況，提醒客戶及時合理訂購。
三是緊盯客戶狀態，當好監督員。時刻關注客戶卷煙購進和銷售情況，對有違規嫌疑的客戶定期上門提醒，用實際案例幫其算出違規成本。同時宣傳“一戶一碼”政策，督促提醒客戶嚴禁回購“人情煙”“禮品煙”，不銷售“串碼煙”，引導客戶規范經營。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
