圖為營(yíng)銷人員幫助美化卷煙陳列

為抓牢夏季特殊消費(fèi)需求，提升客戶經(jīng)營(yíng)水平，近日，江西省崇仁縣煙草專賣局（分公司）聚焦市場(chǎng)需求、客戶服務(wù)、安全經(jīng)營(yíng)三個(gè)要點(diǎn)，助力夏季客戶店鋪經(jīng)營(yíng)。

一是聚焦市場(chǎng)需求，適時(shí)調(diào)整布局。提醒客戶關(guān)注夏季炎熱特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聚焦消費(fèi)者需求調(diào)整店內(nèi)商品布局，適當(dāng)增加夏季消暑用品、清涼果味飲料等應(yīng)季熱銷商品并放在店鋪醒目處，吸引顧客入店，激發(fā)消費(fèi)欲望。

二是聚焦客戶服務(wù)，合理經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。有效發(fā)揮“駐店助銷”活動(dòng)實(shí)效，在駐店過(guò)程中積極發(fā)現(xiàn)并改正客戶經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的短板和不足，指導(dǎo)客戶提升現(xiàn)代零售終端使用能力，協(xié)助客戶算好經(jīng)營(yíng)賬、盈利賬，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)水平。

三是聚焦安全經(jīng)營(yíng)，防范化解風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化煙草專賣法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)每位零售戶自覺(jué)做到合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，定期組織客戶開(kāi)展安全培訓(xùn)，提醒客戶注意卷煙防盜防掉包及防潮防霉，有效防范化解卷煙經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。