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為進一步提升客戶滿意度，強化客戶卷煙經營水平。近日，江西九江城區煙草開展夏季卷煙經營指導。
一是強化客戶宣傳。營銷人員結合日常實地拜訪、微信群推送等方式，提醒零售客戶雨季卷煙儲存要點，告知客戶卷煙離地通風防潮，保持干燥的儲存環境，同時提醒零售客戶做好“端午節”卷煙訂貨等相關工作。
二是強化庫存指導。營銷人員定期盤點零售客戶庫存，指導客戶及時檢查庫存卷煙，按照噴碼日期由遠到近的順序擺放，做到先進先出，優先銷售訂購日期靠前的卷煙，從細節上保持卷煙新鮮度，防止購進日期較長的卷煙積壓時間過長，減少霉變的幾率。
三是強化卷煙陳列。查看零售客戶卷煙陳列和儲存情況，指導零售客戶合理擺放卷煙，防止與有濃烈氣味的商品擺在一起，特別是藥品、香皂、茶葉等氣味比較大的商品，避免造成串味、走味，避免與易燃易爆品一起存放，確保商品安全。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
