煙業智匯
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近日，湖北省荊州市荊州區煙草專賣局組織營銷人員以“微課堂”的形式對客戶開展相關指導培訓，進一步提升客戶服務水平。?
持續加強云POS管理運行。通過定期檢查客戶掃碼情況，逐步扭轉質量與指標脫節的狀況，對客戶在使用過程中出現的共性問題進行集中培訓，引導客戶養成良好掃碼習慣，確保云POS正真成為客戶的店鋪管家。?
持續加強新增客戶培訓。組織內訓人員以授課的方式開展培訓，為客戶答疑解惑，提升零戶交流推薦技巧，引導客戶主動學習，積極參與到終端建設、品牌培育、云POS使用等各項營銷工作中。?
持續加強誠信互助小組建設。通過召開小組會議，進一步規范小組成員經營行為，明確小組成員權利義務和違約責任，幫助客戶算好違規經營的成本賬，充分發揮互助小組對市場監管的效應。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
