近日，江西省南昌市煙草公司聚焦數(shù)據(jù)賦能，全面貫通“工商零消”數(shù)據(jù)鏈條，切實推動營銷數(shù)字化轉型。

一是加強數(shù)據(jù)治理。積極開展營銷數(shù)據(jù)收集、錄入等工作，確保數(shù)據(jù)規(guī)范化、標準化，確保數(shù)據(jù)資源的可靠性，為經營決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。

二是釋放數(shù)據(jù)價值。借助店鋪管理系統(tǒng)，把握店鋪運行情況，深入挖掘信息，打造客戶經營分析看板，透過數(shù)據(jù)了解經營狀態(tài)、市場走勢、社會庫存，輔助客戶經營。

三是激活數(shù)據(jù)要素。加強對數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用，打通營銷領域的“數(shù)據(jù)經脈”，探索建立適合本地實際的數(shù)字經營指導模式，提高客戶服務質量。

四是支撐用數(shù)需求。依托線性回歸等統(tǒng)計方法，構建分析模型，打通高質量的信息共享通道，促進數(shù)據(jù)有序共享，不斷提高客戶滿意度。