近日,為規范現代終端管理,進一步提升終端渠道價值,河南省滎陽市煙草專賣局(分公司)以“三個優化”促進現代終端運行質效提升。
一是優化店鋪環境,扮靚終端形象。結合店鋪實際,因戶施策幫助終端客戶優化店面布局、美化卷煙陳列、靚化店容店貌。引導客戶轉變經營理念,逐步養成維護店面形象、保持有序陳列的良好習慣,打造整潔舒適的購物環境,吸引并留住顧客。
二是優化運行管理,提升終端價值。客戶經理圍繞經營分析、店鋪管理、商品盤點等模塊進行“一對一”的講解演示,引導客戶由傳統經驗營銷向現代數據營銷轉變,對云POS系統從“會用”轉為“善用”,從“被動掃”變為“主動掃”,挖掘客戶經營潛力,培養終端客戶經營能力。
三是優化數據賦能,提升終端盈利。指導終端客戶用好、用活“智?匯?贏”賦能系統,提高數字化管理能力,能夠精準分析店鋪銷售、庫存、會員消費等數據,結合后臺“終端畫像”,變“以人選貨”為“以數選貨”模式,開展精準營銷,促進盈利水平不斷提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察