“感謝周老板,感謝煙草公司的關懷,給我解決了實際困難,真的特別感激。”航空港區零售商戶王春基動情的說。?
7月14日,河南鄭州航空港區煙草局市場二部給轄區脫貧商戶送去了一組展示柜臺,這組柜臺是零售終端商戶周靜在進行店面升級改造后替換下來的,它幫困難商戶解決了燃眉之急,這正是港區煙草局積極探索打造的“1+1”終端互助模式發揮的新作用,同時也在用行動具體貫徹鄭州市局提出的“勤思、勤德、勤業”理念。
航空港區張莊鎮零售商戶王春基,十幾年前獨身一人從老家農村來港區打工,從剛開始的舉目無親、身無分文,到如今靠自己多年的積蓄經營了一家小店,他一直堅信努力付出才有收獲。在了解具體情況后,轄區客戶經理將他列為了重點幫扶對象,經常上門幫助他打掃衛生、指導經營,幫助小店熬過了困難時期,逐漸走上了正軌。但是,小店一直缺少像樣的柜臺,商戶也沒有多余的資金購買。恰逢商戶周靜進行零售終端店面改造,通過客戶經理從中交流溝通,老板周靜非常樂意將更新下來的柜臺提供給困難商戶使用,甚至專門將柜臺送到店里。
同時,港區煙草局市場二部也號召黨員去進行了幫扶,他們有的幫忙搬柜臺、有的拿著掃帚掃地、有的整理屋內堆放的物品,并鼓勵零售商戶以積極樂觀的態度對待當前生活。
下一步,港區煙草局將一如既往地關心關懷商戶,用心用情解決零售商戶“急難愁盼”問題,提升他們的幸福感、獲得感。同時持續推動港區煙草“1+1”終端互助模式,打造一批終端互助示范店,為優化港區終端生態、發揮零售終端品牌引領互助作用打好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察