為進一步推動營銷工作上水平,提升零售客戶數字化經營能力,近日,江西省黎川縣煙草專賣局采取“三強化”舉措,積極推動營銷工作數字化轉型。
一是強化學習培訓。采取“理論+實操”相結合的方式強化營銷人員和零售客戶“兩支隊伍”數據營銷的學習培訓,通過培訓提升營銷隊伍的數據挖掘和解讀能力,增強客戶隊伍數字化思維,提升“兩支隊伍”數字素養。
二是加強市場調研。圍繞市場、品牌、客戶三個維度,深入不同區域、不同商圈采集不同檔位客戶動銷、庫存等數據信息,對市場消費變化進行綜合研判,準確掌握市場動態,實現以數據說話、用數據決策,為營銷工作提供數據支撐。
三是強化終端指導。采取“線上+線下”相結合的方式指導客戶熟練掌握云POS管理系統,指導客戶學會看數據、用數據、懂數據分析、用數據說話的能力,做到經營數據“心中有數”,運用“數字”為終端經營賦能。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察