“周老板,最近氣溫高陽光強烈,高溫暴曬容易導致卷煙損壞或霉變,柜臺上陳列的樣品煙要經常更換,店里庫存卷煙也注意保持存放點的陰涼和通風?!笨蛻艚浝聿虗廴A在走訪市場時提醒客戶要注意高溫氣候下的卷煙陳列和庫存,隨手幫客戶更換陳列柜臺上的樣品卷煙。
雖已經入秋,但氣溫居高不下,為了提升服務質量讓客戶更滿意,近日,江西省金溪縣煙草專賣局(分公司)針對高溫天氣特征,強化經營指導,幫助客戶調整經營策略從容應對高溫“烤驗”。
一是防霉防曬優化庫存管理。指導客戶將卷煙存放于陰涼、干燥、通風處,銷售卷煙時要堅持先進先出原則,降低庫存卷煙霉、潮風險。提醒客戶定期更換陳列柜里的樣品卷煙,注意避免高溫天氣下陽光直射造成的卷煙變質、發霉、損壞等問題。
二是應時而變搶抓消費商機。根據客戶所處商圈類型,指導客戶調整營業時段,搶抓晨間、夜間涼爽時段的消費商機。重新規劃店內布局突出夏日暢銷商品的陳列位置,指導客戶結合時節主推含爆珠、薄荷口味、清涼口感的卷煙,給消費者提供更多選擇,體驗不同的吸食感官。
三是廣而告之強化安全意識。高溫時常伴隨強對流天氣,通過微信群、短信、電話等方式提前發布高溫雷雨天氣預報,提醒客戶做好相關預防工作和應對措施,增加電路、庫存檢查頻次,提高安全防范意識。
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