當陽煙草駐村工作隊開展新時代文明實踐理論宣講活動。
近日,湖北宜昌當陽市煙草專賣局(營銷部)以“提升全民科學素質,協力建設科技強國”為主題,組織志愿者服務隊,通過豐富多彩、喜聞樂見的主題科普宣教活動,推動科普宣傳進社區、入店堂、走鄉村,激發群眾對科學的興趣,傳播科學思想,筑牢科技創新的群眾基礎。
綠色科普走鄉村,輕叩“接地氣”之門
國慶前夕,屋場金桂飄香,趁著幫扶村村民農忙時的休息時間,當陽市煙草專賣局(營銷部)駐村第一書記文杰扯上幾把板凳,和村民圍坐一團,促膝談心。駐村工作隊隊員融入一些接地氣的科普演繹、講故事形式,與群眾話家長里短,聊田頭村事,講解最新出臺的惠農政策,切實為群眾解決生活實際問題,讓科普接上地氣,拉近與民眾之間的距離。
隨風潛入夜,潤物細無聲。通過采取屋場懇談的形式,拉上幾條板凳,與群眾“心”碰“心”,讓幫扶村村民在家門口就能學到新知識、新技能。聚焦探討產業發展、生態文明建設、提高人均收入等熱點話題,面對面“科普”農業農村相關政策、涉農法律法規和權益保護、農村生態文明和環境保護等知識,帶動農村居民科學素質整體持續提升。這種接地氣的開門科普方式,讓群眾主動融入進來,變“干部講”為“我來講”,有效調動了群眾參與科普活動的積極性和主動性,提高群眾對國家政策的知曉率。
當陽市煙草專賣局客戶經理上門為零售戶科普《電子煙管理辦法》。
同時,當陽市煙草專賣局(營銷部)駐村工作隊開展新時代文明實踐科普志愿服務活動,為村民科普垃圾分類知識,開展綠色低碳、秸稈禁燒等方面宣傳教育,倡導共建美麗鄉村,幫助村民認識和了解科學知識,增強全員綠色環保發展意識。
健康科普進社區,輕叩“萌芽”之門
“如果平時遇到零售戶商家賣煙給未成年人等情況,大家可以撥打12313進行舉報投訴。現在還有一些不法分子,會在里面摻雜毒品,誘使人上癮,請大家一定要提高警惕。”
在社區的書法培訓機構,當陽市煙草專賣局的工作人員化身為科普志愿者,為未成年人科普市場常見的非法銷售的“果味”電子煙以及電子煙的成分與危害,深入剖析電子煙對健康的潛在威脅,讓未成年人深刻認識到電子煙并非“時尚玩具”,而是有害身體的物品。并且借助未成年人感興趣的微視頻、漫畫手冊以及自編自導自演的科普短視頻等多樣形式,讓未成年人真切認識到“奶茶杯”“可樂罐”等調味電子煙的迷惑性以及吸食電子煙的危害性,主動遠離電子煙誘惑,消除“煙卡”“盲盒”游戲對未成年人的不良影響。
當陽煙草普法志愿者為培訓機構未成年科普吸食電子煙危害。
法律科普入店堂,輕叩“防詐騙”之門
“張所長呀我中獎啦!有個人給我發了個短信,我點進去是一個幸運轉盤,說我的運氣超過了99.9%的人。”李大爺喜氣洋洋地對著客戶經理說道。為迎接中秋國慶“雙節”旅游高峰,積極組織科普志愿者走進終端店堂。向零售客戶面對面科普真假煙鑒別技巧、店鋪經營安全、防電信詐騙等知識。通過以案說法、現身說法的方式,為零售客戶一對一解答經營中遇到的具體問題。聚焦科普工作的難點堵點,從重“死”知識宣傳轉變為輕“活”思維方法的普及理念,提升工作服務實效。
當下新型殺豬盤詐騙、新型殺鳥盤詐騙、新型AI詐騙等新的網絡攻擊手段和技術層出不窮。針對基層客戶老齡化程度嚴重、對網絡安全認識不充分的實際情況。當陽市煙草專賣局(營銷部)結合網絡安全宣傳周活動,挨家挨戶發放宣傳資料、與客戶一同觀看教育視頻,叮囑客戶要在官方渠道辦理業務、不隨意點擊陌生鏈接,避免在非官方或不明來源的渠道進行交易,以免陷入詐騙陷阱,幫助客戶下載安裝殺毒軟件,并教會他們如何正確使用和更新殺毒軟件,以確保客戶的電腦和手機等終端設備能夠得到有效保護,提升基層客戶對網絡詐騙的識別和防范能力。
當陽市煙草專賣局客戶經理上門為零售戶科普防網絡詐騙知識。
此外,針對假冒偽劣卷煙情況,當陽市煙草專賣局新媒體工作室積極拍攝真假煙鑒別微視頻,將案例故事與法律法規巧妙融合,以生動活潑的情景劇向零售客戶和消費者傳播消費維權知識,讓人們在輕松觀看中學會懂法、守法、用法。
下一步,當陽市煙草專賣局(營銷部)將以全國科普日活動為契機,搭建好高質量的科普服務平臺,持續多形式、多樣化開展科普活動,不斷擴大科普教育的覆蓋面和影響力,讓科普“飛入尋常百姓家”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察