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近期，江西宜黃煙草結合“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，聚焦“四個方面”認真做好卷煙營銷工作。
一是聚焦客戶服務。堅持以客戶需求為導向，從細微處入手，對客戶開展個性化、親情式服務，切實幫助客戶解難題、辦實事，做到主動服務、規范服務、用心服務。
二是聚焦品牌培育。發揮工商協同營銷作用，加大品牌培育力度，通過“線上+線下”活動，進一步提升客戶開口營銷能力，提高客戶對品牌的認知度，確保品牌培育出實效。
三是聚焦終端運行。加強后臺數據監控和實地庫存核驗，指導客戶加強定期盤點庫存的意識，強化終端數據分析研判，著力提升系統應用能力，提高現代終端運行質量。
四是聚焦規范經營。專銷協同開展“送法進店”、誠信經營典型案例講解等宣傳活動，宣貫相關法律法規，幫助客戶算好“違法經營懲戒賬”，全力營造守法經營環境。
圖為營銷人員指導客戶通過終端系統分析銷售情況
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
