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為持續推動城鄉零售終端建設有更高水平提升，近日，江西省崇仁縣煙草專賣局（分公司）“三心”助力終端建設走深走實。
在精心打造中提升“顏值”。根據客戶周邊商圈環境及消費者需求特點，協助零售客戶打造“特色”終端陳列，并積極引導客戶結合不同時節特點適當進行相應調整，營造濃厚的銷售氛圍，切實提升店鋪形象。
在耐心指導中提升“數值”。通過進行“一對一”指導、提供經營指導建議書、召開小組例會等形式讓客戶能熟練掌握云POS使用，并讀懂弄清系統數據，學會進銷存管理，借助終端數據快速了解經營現狀。
在細心分析中提升“價值”。客戶經理高度重視終端數據采集質量，每天通過后臺系統調取相關數據，確保終端掃碼質量，對重點客戶提高走訪頻次，加強對其的日常維護工作，實現采集到的數據準確無誤。
圖為客戶經理對終端客戶進行日常維護
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
