摘要:本文聚焦于煙草企業在復雜多變的內外部環境下所面臨的發展現狀與挑戰,系統地探討了提升新質生產力的多元策略,全面闡述了煙草企業如何探索高質量發展和現代化建設的有效路徑,助力煙草企業在新時代背景下筑牢競爭壁壘,實現可持續發展的目標。
關鍵詞:煙草企業;新質生產力;高質量發展;現代化建設;
煙草行業,作為國民經濟體系中舉足輕重的一環,長期以來在財政增收、就業保障等方面發揮關鍵作用。然而,當今世界正經歷百年未有之大變局,國內外經濟形勢波譎云詭,社會觀念日新月異,煙草企業站在了轉型的十字路口。提升新質生產力,已不再是錦上添花的選擇,而是關乎生存與發展的必由之路,是契合高質量發展與現代化建設標準,重塑行業生命力的核心命題。
一、當前煙草企業發展現狀與問題
全球經濟格局正歷經深度重塑,增長步伐放緩,貿易保護主義、單邊主義此起彼伏,猶如洶涌暗流攪亂了全球商業的平穩航道。在此形勢下,煙草企業作為國際貿易與產業供應鏈中的關鍵一環 ,國際市場競爭趨于白熱化,這無疑給煙草企業的高質量發展帶來重重阻礙,使我國煙草行業整體承壓。
近年來,煙草企業在經濟運行上保持穩健,各項關鍵經濟指標穩健地落在合理區間,展現出一定韌性。市場規范成果顯著,一系列雷霆手段出擊,違規經營行為大幅收斂,卷煙市場愈發風清氣正。品牌塑造與營銷層面,精準定位消費圈層,配合多元推廣策略,合理滿足消費者需求。在渠道建設領域,現代終端體系日臻完善,線上線下融合增多,流通品牌建設逐步起勢,為行業可持續發展筑牢根基。
二、現存困境剖析
一是增長極限與結構困境。煙草企業長期處于高位運轉模式,人均條數與單箱結構攀升至高位后,邊際效益遞減。傳統的依靠擴量、提價的增長模式難以為繼,新的經濟增長點隱匿難尋。
二是市場競爭無序化。當下,卷煙的跨區域流動性嚴重,背后是市場供需失衡的變化。曾經的暢銷煙風光不再,甚至出現價格倒掛現象,有的卷煙被不法煙販惡意收購外流,攪亂市場定價體系。消費者與零售戶的個性化需求被涉煙違法分子打亂,異地卷煙趁虛而入,沖擊本地市場生態,削弱本土品牌影響力。
三是電子煙攪局。電子煙作為新興品類,銷售渠道隱匿于網絡、線下小店等復雜場景,監管難度呈指數級上升。電子煙產品質量參差不齊,部分違規添加物威脅消費者健康,卻憑借新奇口感、多樣造型,分流傳統卷煙客源,阻礙品牌培育計劃穩步推進。
三、提升煙草企業新質生產力的具體措施
(一)治理創新,解鎖數字賦能密碼
一是促進數字化轉型。現代煙草企業治理體系構建,數字化轉型是破局關鍵。加大云計算、大數據、人工智能等前沿技術投入,在生產端實現智能化制造,精準把控煙葉品質、卷煙工藝;在市場監管端,借助大數據剖析違法卷煙分子的違法頻率、活動規律,為精準監管打擊提供決策依據;庫存管理通過實時數據監測,達成零庫存與準時生產目標,削減倉儲成本。
二是重塑內部管理流程。要以流程再造理論為藍本,去除煩瑣審批、冗余溝通環節,搭建敏捷組織架構。同步強化風險防控,利用數據分析預警財務、市場、合規風險。科學設計績效考核體系,掛鉤數字指標、創新成果,激發員工擁抱數字變革熱情,驅動新質生產力在數字軌道疾馳。
(二)緊扣方針,施展精準調控策略
一是精準服務市場。行業“十六字” 方針是煙草經濟運行的基本遵循。精準服務市場供需,需建立全方位市場監測體系,整合零售終端數據、消費者反饋、物流信息,動態捕捉市場脈搏。依此合理編排訂貨、銷售計劃,預防庫存積壓與市場斷供。
二是加強品牌優化。建立品牌矩陣評估模型,從市場口碑、銷量增速、利潤貢獻等維度篩選潛力品牌,傾斜資源重點扶持;對衰退品牌,柔性退市或更新換代。
三是加強市場監管。強化市場監管力度,聯合公安、海關、市監等部門,開展跨部門專項行動,斬斷涉煙違法產業鏈,凈化市場土壤,為提升新質生產力營造有序競爭溫室。
(三)網絡優化,升級服務營銷體驗
一是持續優化網絡布局。探索應用地理信息系統(GIS)、商圈分析工具,精準錨定空白區域、潛力區域。農村與偏遠地區提供訂貨指導,拓展卷煙銷售覆蓋面。零售終端升級改造,融入智能貨架、電子標簽、消費者互動大屏,提升店鋪形象與消費體驗。
二是持續細化客戶服務體系。依托客戶關系管理系統(CRM),為客戶畫像、分層,定制差異化服務套餐,涵蓋新品優先供貨、營銷培訓、信貸支持。創新營銷工作法,拉近與消費者距離,合理滿足市場需求,催生新質生產力的市場活力。
(四)人才為本,激活隊伍建設引擎
一是強化人才培育。人才規劃應具前瞻性,預測行業未來技術、市場趨勢,布局對應人才儲備。立足提升企業管理水平,加強與商科院校、科研機構聯姻,培養高技術人才。鼓勵員工自主學習,設立學歷提升、技能認證獎勵基金。
二是搭建成長平臺。搭建內部技能競賽、創新項目孵化平臺,員工憑本事競爭,憑成果晉升。思想教育常抓不懈,融入企業文化、職業道德課程,塑造敬業、擔當、廉潔的職業品格。完善激勵機制,物質獎勵與精神嘉獎并重,為新質生產力注入人力智源。
(五)科研驅動,解鎖減害升級新篇
加大科研投入,聚焦煙草減害技術研發。與頂尖科研機構合作,探索降低焦油、尼古丁等有害物質的新技術、新材料,如新型煙草薄片、低危害添加劑。推動產品升級迭代,滿足消費者健康訴求,拓寬消費群體。同時,科研力量投入電子煙規范研究,制定企業標準,參與行業規范制定,搶占新興領域話語權,為新質生產力嵌入科技內核。
(六)社會責任,重塑企業公眾形象
一是積極投身公益事業。資助貧困地區教育、醫療項目,尤其是煙農產區民生工程。
二是加強吸煙有害健康宣傳。制作科普短視頻、公益海報,走進校園、社區普及知識,保護未成年人身心健康。
三是開展綠色生產行動。推廣煙葉綠色種植技術,降低生產能耗、廢棄物排放,用社會責任擔當為新質生產力背書,贏取社會信任。
綜上所述,煙草企業邁向高質量發展與現代化建設征途,注定荊棘滿布卻又充滿希望。提升新質生產力是系統性、長期性工程,非一蹴而就。從內部治理革新、市場競爭力重塑,到科技與人才賦能、社會責任踐行,各環節相互咬合、協同發力。唯有秉持創新、綠色、共享理念,煙草企業方能突破增長瓶頸,抵御內外沖擊,持續為國民經濟、社會福祉貢獻正向價值,在高質量發展軌道上篤定前行,回應時代賦予的使命與挑戰。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察