煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
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為進一步提升云POS終端客戶掃碼及時性、完整性和準確性，河南鄭州上街煙草客服部以“三舉措”為抓手，不斷提高云POS掃碼質量，確保“金葉通”系統高質量運行。
組織宣傳，推廣引導。定期召開培訓會，詳細講解掃碼操作步驟和常見問題，依據市局下發的測評指標表綜合分析零售戶的掃碼質量，繼續加強對云POS系統“全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理”優勢的講解，進一步激發客戶自主使用系統的積極性和主動性。
上門指導，現場教學。營銷人員上門幫助零售商戶開通全付通掃碼、精準盤點社會庫存、非煙商品入庫等，通過面對面、手把手的現場教學，讓零售商戶學會如何裝、如何用、如何分析。讓客戶切實學懂弄通操作使用方法，實時掌握自己店鋪的進銷存和日常經營流水，切實助力店鋪現代化經營。
實時跟蹤、定期反饋。利用后臺監管，對前期的云POS使用情況實時監控，制作成表格，在掃碼群中進行反饋，對云POS使用中發現的不足，主動與零售商戶進行溝通交流，解決存在的問題。
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