煙業(yè)智匯
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近日，江西省南昌市煙草公司西湖分公司搶抓“元春”銷售旺季，確保2025年卷煙銷售工作起好步、開好局。
統(tǒng)一思想，奏響“動員曲”。在2024年歲末，召開“元春”銷售工作動員會，傳達學習全市“元春”期間相關文件，結合區(qū)域實際安排部署轄區(qū)內卷煙銷售工作，引導全體營銷人員樹立大局意識、增強責任意識，切實保證“元春”銷售工作穩(wěn)定，為2025年營銷開局邁好第一步。
宣傳有方，奏響“引導曲”。采取“線上+線下”聯(lián)動宣傳模式，確保與零售客戶進行充分溝通、了解需求，及時向零售客戶宣傳訂貨周期、貨源信息及購進卷煙注意事項、電子結算等，引導零售客戶抓住“元春”商機；緊盯每日銷售訂單，掌握卷煙訂購率和訂足率，及時查漏補缺。
服務增效，奏響“保障曲”。通過對轄區(qū)老弱病殘零售客戶提供愛心、關心、貼心、暖心、安心的“五心”服務，提升個性化服務質量；及時關注零售客戶訂貨資金的周轉情況，對有需求的零售客戶提供“煙商代”金融服務信息，幫助其解決資金困難，切實提升服務質量和客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
