今天,在數字化轉型的大潮中,我國的煙草商業行業正迎來前所未有的變革與機遇。其中,智能物聯技術憑借其強大的連接、感知、分析和控制能力,正為中國的煙草商業數字化轉型插上騰飛的翅膀,推動行業不斷向智能化、高效化、綠色化方向邁進。下面,我們就來具體、深入地了解一下,智能物聯技術是如何賦能煙草商業數字化轉型,以及這一轉型帶來的深遠影響。
一、智能物聯技術概述
所謂智能物聯,即物聯網技術與智能技術的深度融合,通過傳感器、無線通信技術、云計算、大數據分析等手段,實現物理世界與數字世界的無縫連接。在煙草商業領域,智能物聯技術的應用涵蓋了倉儲管理、物流配送、零售終端、生產管理等多個環節,為企業的數字化轉型提供了強有力的技術支撐。
二、智能物聯賦能煙草商業數字化轉型的具體事例
1、智能倉儲:打造高效、安全的存儲環境
在煙草商業的倉儲環節,智能物聯技術發揮著至關重要的作用。以某大型煙草企業為例,該企業引入了智能倉儲系統,通過傳感器實時監測倉庫的溫度、濕度等環境參數,確保煙草產品始終處于最佳存儲狀態。同時,利用RFID技術和條形碼技術,實現了對貨物的快速識別和定位,大大提高了出入庫效率。此外,智能貨架和自動化搬運設備的應用,進一步減少了人工操作,提高了倉儲空間利用率。
在山東省臨沂市,山東移動臨沂分公司與臨沂煙草有限公司物流分公司攜手合作,對傳統倉儲物流車間進行5G智能化改造。AGV智能機器人小車依托5G通信網絡實現貨品自動搬運,卷煙出庫實現了少人值守、自動作業,出庫效率和準確率大幅提升。這一改造不僅提高了物流效率,還降低了人工成本,為煙草物流的智能化轉型樹立了典范。
2、智能物流:實現全程可視化管理
物流配送是煙草商業鏈條中的重要一環。筆者曾隨配送物流采訪,親身體驗到智能物聯技術在配送中的智能與高效。通過安裝在運輸車輛上的GPS定位系統和傳感器,企業管理者可以實時跟蹤車輛的位置、行駛速度、油耗等詳細信息,實現物流全程可視化管理。這不僅有助于企業及時掌握貨物運輸情況,還能有效預防運輸過程中的風險。
此外,智能調度系統可根據車輛位置、貨物數量、配送路線等因素進行智能調度,優化配送路線,減少運輸時間和成本。在江蘇宿遷市的某煙草企業,通過引入智能物流系統,企業實現了對物流配送環節的精細化管理,大大提高了物流效率和服務質量。
3、智能零售:提升消費者購物體驗
智能零售終端設備為煙草零售行業帶來了革命性的變化。這些設備可實現商品自動識別、庫存管理、銷售數據分析等功能,為零售商提供更好的經營決策支持。同時,消費者可通過智能終端進行商品查詢、支付、評價等操作,享受更加便捷、個性化的購物體驗。
例如,在某城市的煙草專賣店中,筆者親身體驗到智能零售終端設備的應用。在消費過程中,可以輕松查詢商品信息、完成支付操作,并留下對商品和服務的評價。這不僅提高了消費者的購物滿意度,還為零售商提供了寶貴的數據支持,有助于店主優化商品結構和提升服務質量。
4、智能生產:提高生產效率和產品質量
在生產環節,智能物聯技術的應用同樣具有重要意義。智能生產設備可實現生產過程的自動化控制和監測,提高生產效率和產品質量。同時,生產數據采集系統可實時采集生產過程中的各種數據,如生產進度、設備運行狀態、產品質量等,為生產管理提供數據支持。
以筆者在湖南某煙草工業企業調研為例,該企業引入了智能生產系統,通過實時監測生產過程中的數據,及時發現并解決了生產過程中的問題。這不僅提高了生產效率,還降低了生產成本和產品質量風險。此外,智能生產系統的應用還使企業能夠更加靈活地調整生產計劃,滿足市場需求的變化。
三、智能物聯賦能煙草商業數字化轉型的成效與挑戰
智能物聯技術的應用為煙草商業企業帶來了顯著的成效。首先,它提高了企業的運營效率和管理水平。通過實時監控和管理各個環節,企業能夠及時發現并解決問題,確保生產、倉儲、物流、銷售等環節的順暢運行。其次,智能物聯技術提升了客戶的體驗。無論是消費者還是零售商,都能通過智能終端設備享受到更加便捷、個性化的服務。再次,智能物聯技術推動了企業的創新發展。通過挖掘消費者需求、開發個性化的產品和服務、探索新的銷售渠道和營銷方式等舉措,企業能夠不斷拓展市場份額,實現更加可持續的發展。
然而,在智能物聯賦能煙草商業數字化轉型的過程中,也面臨著一些挑戰。例如,技術標準的不統一、數據安全的問題、人才短缺以及成本較高等方面都制約了智能物聯技術的應用和推廣。為了應對這些挑戰,企業需要加強技術研發和創新、建立健全數據安全管理制度、培養和引進專業人才以及優化成本控制等措施。
四、煙草商業智能物聯的新未來
智能物聯技術為煙草商業數字化轉型提供了強有力的支撐。許多企業通過構建智能倉儲系統、實現智能物流配送、打造智能零售終端以及推動智能生產管理等一系列舉措,大大提高了運營效率、提升了管理水平、增強了客戶體驗并推動了創新發展。然而,面對挑戰和機遇并存的局面,企業需要保持清醒的頭腦和敏銳的市場洞察力,積極應對挑戰并抓住機遇,以實現數字化轉型的順利推進和企業的可持續發展。
時不我待、只爭朝夕。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,智能物聯技術將在煙草商業領域發揮出更加重要的作用。未來,我們有理由相信,智能物聯技術將引領煙草商業行業邁向更加智能化、高效化、綠色化的發展道路。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察