為確保春節(jié)后卷煙消費市場平穩(wěn)運行,云南師宗縣煙草專賣局(分公司)針對卷煙市場特點,提升服務水平,穩(wěn)定客戶預期,多舉措做好營銷服務工作,保障春節(jié)后卷煙市場狀態(tài)持續(xù)向好。
師宗縣局(分公司)提升服務水平,穩(wěn)定客戶預期。引導零售客戶穩(wěn)定經(jīng)營信心,規(guī)范誠信經(jīng)營行為,全力做好零售客戶預期管理,防止卷煙銷售大起大落,保障卷煙市場狀態(tài)持續(xù)向好。
加強走訪指導,提高盈利水平。要求客戶經(jīng)理增加走訪頻率,結(jié)合春節(jié)后貨源情況,幫助轄區(qū)零售客戶合理安排訂單,有針對性地調(diào)整貨源,傳授卷煙銷售技巧,增強客戶品牌推介能力,提高盈利水平。
加強收心提氣,提高服務水平。節(jié)后上班第一天立即組織營銷人員召開收心會議,鼓勵營銷人員在新的一年展現(xiàn)新氣象、拿出新舉措,盡快從節(jié)日氛圍中轉(zhuǎn)換角色,梳理工作短板,以良好精神狀態(tài)投入服務客戶中去,確??蛻舴詹幻摴?jié)、不掉鏈。
加強市場調(diào)研,提高營銷水平。加大客戶的卷煙庫存、市場價格等情況的摸底調(diào)研,及時解答客戶關心的熱點、難點問題,收集客戶的意見建議,研究制訂有針對性的卷煙營銷策略。
加強新春慰問,提高誠信水平。利用入戶拜訪契機在第一輪訪銷中為零售戶送上新年祝福,并注重收集零售客戶對貨源政策、營銷服務等方面工作意見與建議,做好價格自律及防騙、防盜等工作提醒,叮囑客戶抵制禮品煙、回流煙,用誠信贏取客戶真心。
加強專賣監(jiān)管,提高規(guī)范水平。以真品卷煙非法流通、假冒偽劣卷煙、和“回收煙”治理為重點,對名煙名酒店、特產(chǎn)銷售店、網(wǎng)吧等娛樂場所加多檢查頻次、加大檢查力度,引導零售客戶規(guī)范經(jīng)營。
原創(chuàng)聲明:本文系煙草在線用戶原創(chuàng),所有觀點、分析及結(jié)論均代表作者個人立場,與本平臺及其他關聯(lián)機構(gòu)無關。文中內(nèi)容僅供讀者參考交流,不構(gòu)成任何形式的決策建議或?qū)I(yè)指導。本平臺不對因依賴本文信息而產(chǎn)生的任何直接或間接后果承擔責任。
版權聲明:未經(jīng)作者書面明確授權,任何單位或個人不得以任何形式(包括但不限于全文/部分轉(zhuǎn)載、摘編、復制、傳播或建立鏡像)使用本文內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載或引用,請?zhí)崆奥?lián)系煙小蜜客服(微信號tobacco_yczx)獲得許可,同時注明作者姓名及原文出處。違反上述聲明者,作者將依法追究其法律責任。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅