為確保節后卷煙營銷工作扎實推進,近日,江西宜黃煙草多舉措提升節后客戶服務質效。
一是加強市場調研。深入開展市場調研,了解節日期間品牌動銷、價格波動、消費需求以及卷煙庫存等情況,幫客戶算好卷煙經營帳,增強客戶銷售信心。
二是加強經營指導。準確把握節后市場規律,對庫存量較大的品牌,指導客戶做好重點培育和“開口營銷”,有針對性地引導客戶科學訂購、合理庫存,不斷提升客戶滿意度。
三是加強規范意識。以案為鑒,加強煙草法律法規宣傳,著重宣傳回收“禮品煙”的風險與危害,進一步提高客戶守法經營意識,切實維護良好的卷煙經營秩序。
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