推開位于江西省贛州市尋烏縣文峰鄉崗背村韓屋的美光副食店的店門，只見盧美光正對著店鋪角落堆積如山的貨物發愁，手里還攥著一沓商品清單：洗衣液2件、牛奶10件、方便面4箱……這些積壓的貨物如同沉甸甸的石頭，壓在盧美光心頭。

很明顯，庫存積壓已給她帶來不小困擾，不知后續該如何打開銷路，讓店鋪恢復往日的經營活力：“最近庫存壓得厲害，動銷慢，資金周轉不開，真不知道怎么辦。”

盧美光的店開在崗背村中心地段，周邊副食店就三四家，但她的店鋪陳列雜亂，重點商品擺放不突出，促銷活動也缺乏針對性。

洞悉到這些痛點后，我當即下定決心，要與盧美光一起打一場“庫存突圍戰”，運用多年的經驗，為小店提供了精準的經營策略指導。

精準分析，找出滯銷根源

我仔細核對了盧美光的庫存清單和近三個月的銷售數據，發現致使商品滯銷的兩個關鍵問題。其一，商品結構不合理。店內中高端卷煙庫存所占比例偏高，而周邊居民以老年群體及務工人員為主，他們的消費偏好集中在中低檔卷煙上，這就導致供需不匹配；其二，陳列方式過于陳舊。原本暢銷的商品竟被放置在角落，外包裝落滿灰塵，如此一來，消費者進店后很難第一時間注意到它們，極大影響了銷售。

優化陳列，提升“視覺動銷”

通過商榷，我們根據店鋪地理位置和經營特點，對店鋪布局進行了合理規劃，劃分商品功能區，嚴格遵循“三分開原則”，從品類、品牌、價格屬性三個維度進行區分擺放，確保商品布局邏輯清晰、重點突出。

與此同時，我們巧妙利用店鋪的黃金位置來“搶奪” 顧客眼球，特意將暢銷卷煙和商品移至店鋪醒目位置，搭配價簽和“店主推薦”提示卡，進一步吸引顧客關注，有效提升商品曝光度與吸引力。

便民管理，提升服務水平

為做好商品動銷宣傳，指導盧美光主動搭建起與消費者的溝通平臺，設立互動渠道，建立店鋪會員群。通過制作商品電子海報，在微信朋友圈、會員群里廣泛轉發，吸引顧客進店消費，為店鋪提升人氣值。

同時，為給顧客提供更貼心便捷的服務，在店鋪入口處辟出一塊專屬區域作為快遞收發專區，便于顧客隨到隨取。

做完這一切，我便帶著我的“百寶箱”踏上了走訪之路。

叮咚……手機彈出盧美光的消息：“今日進店的客戶比以往多了起來。”

“幫助客戶找到他們真正需要的。”或許這就是答案：用專業打破困局，用共情傳遞溫暖，助力每個微小的店鋪都能成為照亮生活的光。