伴隨社會信用體系的廣泛應用和信用場景的持續深化，山東榮成市煙草專賣局（營銷部）以“三個一”舉措強化零售客戶信用建設，讓無形的信用轉化成為群眾看得見、摸的著、感受的好處和榮耀。

建好一套機制，讓誠信有形有質。主動把煙草領域納入地方政府信用體系建設大盤，推動信用信息共享和信用產品互認，與政府信用信息管理系統實現互聯互通，及時將信用信息查詢使用功能嵌入審批、監管工作流程中，擴大信用產品的使用覆蓋面。制定信用評價標準、推進信用信息的互通共享，建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度，明確信用建設工作職責管理、標準、服務流程等，堅持在應用中發展、在發展中應用，通過健全完善信用獎懲聯動機制，廣泛應用信用評價結果，不斷優化市場信用環境。

做好一個結合，讓誠信可感可及。以簽訂《誠信公約》為抓手，將零售戶遵紀守法、誠信經營、明碼實價等要求納入公約，并以《誠信公告》形式接受社會監督，每年度開展黨員誠信示范戶、誠信示范戶評選，充分發揮模范榜樣作用。開展規范經營、信用建設宣傳教育活動，通過線上線下相融合的方式，把誠信教育納入客戶服務的重點內容，利用微信群、公眾號等網上媒介發布信用信息，普及信用知識，提高零售客戶的誠信素養，推動零售戶從“要我誠信”到“我要誠信”的轉變。

營造一種氛圍，讓誠信入心入行。引導轄區客戶參與“信用＋志愿服務”活動，組建22支零售客戶黨員志愿者服務隊，帶頭參與社會媽媽、幫扶村走訪、暖心食堂、看望孤寡老人、社區服務等志愿公益活動，推動卷煙零售客戶信用體系建設與社會信用體系建設深度融合。榮成社會信用等級達到AAA級零售客戶80名，AA級零售客戶57名。搭建“黨建引領”平臺，采取“微黨建＋”工作模式，聚焦終端建設、數字管理等方面，組織“黨員之家”開展黨建攻堅行動，共同問診市場、團購經營，持續提升盈利水平，提高零售客戶的獲得感和幸福感。