煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
煙業智匯
零售戶在線
微薰
手機版
為進一步提優客戶服務，讓客戶更滿意，近期，江蘇南通通州區局（分公司）聚焦零售戶經營中的難點問題，以“數字賦能+溫馨提醒+煥新服務”加強對客戶經營的精準指導。
訂貨周期調整通知到位。“線上+線下”及時準確地向客戶傳遞“五一”假期卷煙訂送貨時間及近期市場狀態變化情況，以“數字賦能”讓客戶做到心中有數，細化分析，指導客戶根據自身經營能力制定合理的卷煙訂購計劃，做好五一假期的銷售經營，不斷提高客戶經營能力和盈利水平。
規范經營宣傳提醒到位。營銷一線人員在拜訪時，結合優秀客戶成功案例，向客戶介紹銷售技巧，提高客戶開口營銷能力和主動服務意識，更好的服務消費者，同時向客戶宣傳煙草法律法規，嚴守規范經營，以“溫馨提醒”助力客戶做好“防盜、防假鈔、防調包”等節日期間的安全經營措施。
終端煥新落實整改到位。客戶經理在上門走訪時，個性化幫助客戶美化卷煙陳列，規范品牌出樣，提升店面形象，以“煥新服務”吸引消費者眼球，增強消費者購買欲望，同時，制定煥新客戶計劃加快推進速度，安排專員進行實地上門查看和系統調閱分析，助力經營環境與服務質量雙提升。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅
