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為切實抓好節日期間營銷工作，助力客戶提升盈利水平，近日，江西省黎川縣煙草專賣局（分公司）創新服務理念，優化服務模式，為客戶配送“端午套餐”。
一是聚焦節日營銷，送上“服務餐”。通過問卷調查和客戶走訪，密切關注市場動態及客戶需求，深入了解客戶經營現狀和節日期間個性需求，根據不同零售終端特點，從品牌賣點、商品陳列、庫存管理等方面“因戶制宜”，做精做細客戶服務。
二是聚焦規范經營，送上“法治餐”。在節前客戶拜訪工作中積極宣傳規范經營重要性，及時了解客戶的卷煙銷售和卷煙庫存情況，嚴防卷煙串碼及卷煙外流現象發生。同時針對節日人流較大，容易出現偷盜、調包等情況，向客戶傳授防范技巧，提高客戶規范經營、安全經營意識。
三是聚焦人文關懷，送上“溫暖餐”。組織志愿者團隊帶上粽子、雞蛋等節日慰問品，為年老客戶、困難客戶等特殊群體送上節日安康祝福，并為他們清理柜臺、打掃衛生、排查安全隱患，提供力所能及的幫助，用實際行動傳遞社會的關懷與溫暖。
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